Candyland Casino Přihlášení
Založení účtu trvá pár minut a nic nestojí. Správné vyplnění formuláře zabere asi pět minut. Dvě volby v registračním formuláři jsou definitivní a jedna obrazovka, kterou byste měli navštívit, není součástí cesty, kterou předkládá design.
Registrační stránka je nejlépe navržená stránka na jakémkoli kasinovém webu
Průběh registrace se měří pole po poli. Každá odstraněná otázka zvyšuje míru dokončení, takže formulář, který vidíte, již byl zkrácen na zákonné minimum a uspořádán tak, aby od něj odcházelo co nejméně uživatelů.
Stejná logika vysvětluje jednu nesrovnalost, kterou stojí za to pochopit. Doklady totožnosti se nevyžadují při registraci, ale až při prvním výběru. Ověření již v rané fázi by bylo pro všechny jednodušší, ale možnost nahrát doklad hned na první obrazovce by vedla ke snížení počtu registrací. Tento požadavek je oprávněný a načasování je dáno obchodními důvody.
V každém případě si to můžete jednoduše ověřit už dříve. Nahráním dokumentů v den registrace se vyhnete čekání právě v okamžiku, kdy to nejméně potřebujete – tedy ve chvíli, kdy si chcete vybrat peníze.
Co si připravit
- Doklad totožnosti s fotografií: cestovní pas, řidičský průkaz nebo občanský průkaz
- Aktuální účet za služby nebo výpis z bankovního účtu, na kterém je uvedena vaše adresa
- Mobilní číslo, na které lze zaslat SMS kód
- Způsob platby, který hodláte použít, na své jméno
- Měna účtu, kterou jste si zvolili před zahájením činnosti
Měna si zaslouží chvilku pozornosti. Volba se provádí pouze jednou a nelze ji později změnit, přesto se na formuláři zobrazuje jako běžný rozevírací seznam, který vizuálně působí stejně jako nastavení, které lze změnit. Vyberte měnu, ve které skutečně provedete vklad.
Od přípravy k prvnímu zápasu
1. Otevřete registrační formulář
Formulář funguje stejně na mobilu i na počítači. Zadejte svou e-mailovou adresu a vyberte si heslo, které nikde jinde nepoužíváte.
2. Zadejte své osobní údaje
Uveďte své celé jméno, datum narození, adresu a telefonní číslo přesně tak, jak jsou uvedeny ve vašem dokladu totožnosti. Při následném ověření se údaje z formuláře porovnají s údaji v dokladu, slovo od slova.
3. Přečtěte si texty u zaškrtávacích políček
Souhlaste s podmínkami a potvrďte svůj věk. Zrušte zaškrtnutí souhlasu s marketingovými sděleními, pokud o ně nemáte zájem, a zde zadejte promo kód, pokud jej aktuální nabídka vyžaduje.
4. Potvrďte a poté nastavte limity
Otevřete aktivační odkaz, který vám přišel do doručené pošty. Než přejdete k pokladně, přejděte do nabídky účtu a nastavte si limit vkladu.
Proveďte čtvrtý krok ve správném pořadí
Po aktivaci směřuje rozhraní přímo k pokladně, protože to je poslední krok v nákupním procesu. Stránka s limity se nachází o několik úrovní hlouběji v nabídce. Její první návštěva trvá asi devadesát sekund a je to ta nejužitečnější věc, kterou může nový majitel účtu udělat.
Vysvětlení kontroly totožnosti
Ověření potvrzuje tři věci: že jste osobou uvedenou na účtu, že máte dostatečný věk k hraní a že platební metoda patří vám. Registrace pod vlastním jménem a s vlastními údaji zajistí, že všechny tři body budou vyřešeny bez komplikací.
| Dokument | Co to dokazuje | Obvyklá čekací doba |
|---|---|---|
| Občanský průkaz nebo cestovní pas | Totožnost a věk | Odeslání zabere méně než 2 minuty |
| Účet za služby | Adresa, z nedávné doby | Do 24 hodin |
| Doklad o platbě | Vlastnictví metody | Do 24 hodin |
Fotografie dokumentu pořízená na rovném povrchu za denního světla, na níž jsou vidět všechny čtyři rohy. Většina zamítnutí je způsobena oříznutým okrajem nebo odleskem, nikoli samotným dokumentem.
Opětovné přihlášení v případě selhání
| Problém | Pravděpodobná příčina | Opravit |
|---|---|---|
| Heslo bylo zamítnuto | Zablokovaná klávesa Caps Lock nebo starý uložený záznam | Zadejte to ručně a pokud to stále nefunguje, proveďte reset |
| Nebylo odesláno potvrzovací e-mail | Filtrování spamu nebo překlep při registraci | Zkontrolujte složku s nevyžádanou poštou a poté se zeptejte v živém chatu |
| Stránka se nenačte | Zastaralá mezipaměť nebo rozšíření | Vymažte data webu nebo zkuste otevřít okno v anonymním režimu |
| Účet byl zablokován | Opakované neúspěšné pokusy | Počkejte a poté se obraťte na technickou podporu, aby vám účet odblokovali |
| Chybí SMS kód | Špatné číslo nebo zpoždění operátora | Požádejte o jedno opakované zaslání a poté využijte živý chat |
Zajištění bezpečnosti účtu
Používejte heslo, které nikde jinde neexistuje, a uložte si ho do správce hesel. Opakovaně používaná hesla představují hlavní cestu k proniknutí do účtů u sázkových společností, protože přihlašovací údaje, které unikly z nesouvisejících webů, se hromadně testují.
Pokud je k dispozici, zapněte dvoufázové ověření a na sdílených zařízeních se odhlaste. Platí pravidlo, že na každou osobu a domácnost připadá pouze jeden účet; duplicitní účty jsou rušeny a bonusy za ně jsou zneplatněny.
Otázky, které kladou noví hráči
Mohu se zaregistrovat přes telefon?
Ano. Formulář, potvrzovací SMS i nahrávání dokumentů fungují na mobilním telefonu a není třeba nic instalovat.
Je registrace zpoplatněna?
Ne. Založení a vedení účtu je zdarma. K převodu peněz je zapotřebí pouze vklad, jehož minimální výše činí 600 Kč.
Jak dlouho trvá ověření?
Dokumenty se obvykle posuzují do jednoho dne. Pokud je předložíte ještě před podáním první žádosti o výběr, zcela se tím zkrátí čekací doba na výplatu.
Mohu později změnit měnu svého účtu?
Ne. Tato volba se stanoví při registraci, a proto si zaslouží větší pozornost, než by se podle jejího umístění ve formuláři mohlo zdát.
Proč byl můj výběr pozastaven?
Téměř vždy jde o neúplnou ověření totožnosti nebo nesoulad mezi názvem účtu a způsobem platby. Obojí lze vyřešit nahráním chybějícího dokladu.
Mohu účet zrušit?
Ano. Možnosti uzavření účtu, dočasného zablokování a dobrovolného vyloučení jsou k dispozici v nabídce účtu a technická podpora může kteroukoli z nich provést.
Co když zapomenu, jaký e-mail jsem použil?
Služba živého chatu dokáže vyhledat váš účet na základě vašeho jména a data narození a následně zaslat kód pro resetování hesla na adresu uvedenou v našich záznamech.